珈琲豆屋鷲コーヒーがプロ使用の世界各地のコーヒー生豆を専門に通販販売運営する直販サイト

 

【ご注文方法】  【宅配方法、送料について】  【お支払い方法について】   【返品について】


鷲コーヒーの生豆屋さんご利用ガイド

安全かつスムーズにご注文のするために、ショッピングの前に必ずお読みください。
 
ご注文方法


買い物かご、またはメールでご注文を受付ています。

※電話でのご注文は担当者が不在の場合があり、対応できない場合がありますので
メールでご注文、お問い合わせ下さいます様よろしくお願い致します。



お客様のご注文のメールチェックはAM11時〜PM6時までです。

注文内容に不備があればメールにて再確認後に発送致します。

ご注文後、24時間以内に「受注メール」が届かなかったり、内容に相違がある場合はご連絡をお願いいたします。


※ご注文内容に変更がある場合はご注文後30分以内のご連絡をお願い致します。
 

 
お届け方法について


 ※商品発送はご注文の翌日、またはご入金確認の翌日の発送になります。

 

送料 と
宅配方法
佐川急便でのお届けになります。

コーヒー生豆100g〜1000gまで

【本州・四国・北海道・九州】の場合は送料300円 (佐川急便)

【沖縄・一部離島】の場合は
送料500円 (定形外郵便またはEXPACK500)
 

コーヒー豆1000g超〜5000g未満

【本州・四国】の場合は送料500円 (佐川急便)

【北海道・九州】の場合は送料800円 (佐川急便)

【沖縄・一部離島】の場合はゆうパックで発送。
送料は山形からのゆうパック料金です。
 

コーヒー豆5000g以上

【本州・四国】の場合は送料無料 (佐川急便)

【北海道・九州】の場合は送料300円 (佐川急便)

【沖縄・一部離島】の場合はゆうパックで発送。
送料は山形からのゆうパック料金です。
 

宅配日指定

時間指定

宅配日 はご注文日から3日後以降でお願いしています。

時間帯指定は 、下記より選択できます。
・午前中 ・12時〜14時  ・14時〜16時  ・16時〜18時 ・18時〜21時

(個人宅限定のサービスになります。一部地域、法人様へのお届けではご利用できませんのでご了承下さい。)

 
注意点

ポスト投函可便は、通常は手渡しですが受取人が不在の場合は、ポスト投函または後日配達に成ります。投入口の薄いポストでは、荷物がポストに入らない場合もありますので、受取人 (家人または管理人など)のいない方は、[お勤め先]などの送り先をお考えください。

 

 

お支払い方法について

ご注文後当店から確認のメールを送信しています。
必ずメールに記載されている金額を確認後振り込んでください。
 

ゆうちょ銀行振込(先払い)
 
確認のメール到着後10日以内に払込みをお願いします。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
 


銀行振込(先払い)

確認メール到着後10日以内に下記の口座まで振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

[振込先]
銀行名 米沢信用金庫
支店名 南支店
口座名義  鷲 正雄(ワシマサオ)
普通 0071659 

ご注文後当店から確認のメールを送信しています。
必ずメールに記載されている金額を確認後振り込んでください。



ジャパンネット銀行振込(先払い)

確認メール到着後10日以内に下記の口座まで振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

[振込先]
銀行名 ジャパンネット銀行 (カナ入力の場合は、ジヤパンネツト)
支店名 本店営業部 (カナ入力の場合は、ホンテン)
口座名義  鷲 正雄(ワシ マサオ)
普通 1641026

ご注文後当店から確認のメールを送信しています。
必ずメールに記載されている金額を確認後振り込んでください。
 


イーバンク銀行振込(先払い)

確認メール到着後10日以内に下記の口座まで振り込みください。

[振込先]
支店番号 210 口座番号 1242997

ご注文後当店から確認のメールを送信しています。
必ずメールに記載されている金額を確認後振り込んでください。
 


佐川急便 e-コレクト (代金引換)

宅急便業者がお荷物をお届けいたします。商品と引き換えで商品代金をお支払いください。
代引き手数料は315円(税込)。クレジットカード、デビットカードもご利用可能です。

【コーヒー生豆5kg以上お買い上げの場合は代引き手数料は無料。】

 

返品について

当店の不手際の場合

・万一商品に不備がある場合は、商品到着後7日以内に着払いにてご返品して ください。新しい商品に交換させて頂くか、返品として代金をお返し致します。

・商品を返送する場合は、電子メールか電話にてご連絡下さい。ご連絡頂くのが 遅れた場合や、ご連絡の無いまま返送された場合には、返品・交換をお受け致しかねる場合がございます。



お客様のご都合の場合

・お客様のご都合の場合による返品等は、返品送料をお客様負担でお願い致し ます。
・代金引換の方は、返品として代金をお返し致します。

また、開封後のものや商品到着後7日以上経過したものは返品をお受け致しかねる場合がございます。


   
   
   
  珈琲豆屋 鷲コーヒーのコーヒー生豆屋さん  E-mail: washi@washi.net